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비즈맥스 솔루션
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고객관리
- 원하는 양식으로 화면 구성가능
- 다양한 통계 및 관리기능 제공
- 상담사 배정 및 관리기능
- 실시간 확인요청 및 알림기능
- 블랙리스트 및 ToDo 관리
- 외부연동 API 제공
- SMS 및 카카오 알림톡 연동
- 일괄 정보변경 및 관리
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DB상담
- 아웃바운드 상담DB 등록 및 배분
- 원하는 양식으로 화면 구성가능
- 다양한 통계 및 관리기능 제공
- 상담사 배정및 관리기능
- ToDo 관리연동
- 외부연동 API 제공
- SMS 및 카카오 알림톡 연동
- 일괄 정보변경 및 관리
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ToDo
- 업무별 ToDo 달력 기능 제공
- 실시간 알림 기능
- 조직별 개인별 공유 기능
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VOC
- 카테고리별 VOC 관리 기능
- 접수 - 처리 - 승인 프로세스 관리
- 고객관리 연계 관리
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조직관리
- 본사관리자, 개통점, 영업점
- 팀(Team)기능 제공
- 상하부점 기능제공
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커뮤니티
- 다양한 형식의 게시기능 제공
- 실시간 알림 및 중요공지 팝업 기능
- 레벨에 따른 데이터 보기기능
- 조직별 데이터 공유기능
솔루션 & 홈페이지 제작
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